O společnosti
Inovativitu máme v genech
Infotim je přední společností v oblasti softwaru pro získávání údajů v terénu. Ve vývoji vlastního řešení v této oblast hrál roli také vývoj doplňkových služeb a inovativních produktů. V dnešní době nám zákaznící rádi svěřují i péči o informační bezpečnost a serverovou infrastrukturu. Mnozí používají náš software pro správu nemovitostí.
Společnost založili v roce 1997 zkušení odborníci na informační zařízení v terénu. Identifikovali nedostatky a výzvy v oblastí odečtu měřidel a analytiky údajů. Odpovědí na tyto výzvy byl software eMR, ze kterého byla později vyvinuta i další komplementární řešení. Všechna řešení společnosti Infotim jsou založena na identifikaci podnikatelských výzev a inovativním přístupu k jejich řešení. Díky znalostem neustále optimalizujeme obchodní procesy našich zákazníků, dbáme na bezpečnost a snižování ztrát vody a energie. Tím jim pomáháme dosáhnout úspor a těžko dosažitelné výhody na trhu.
Nezávislost
Infotim spolupracuje s řadou výrobců a poskytovatelů v oblasti snímání měřidel. Zároveň si ale udržujeme zdravý odstup, protože chceme zákazníkům umožnit technickou nezávislost na poskytovatelích zařízení. Jedině tak jim můžeme zajistit nutnou flexibilitu a vyjednávací sílu při plánování nákupní strategie.
Integrita
Infotim pečlivě dodržuje slovinskou legislativu a právní předpisy v této oblasti. Vyhýbáme se obchodním příležitostem, u kterých zaznamenáme eticky sporné otázky. Věříme v transparentní vztahy s našimi partnery, zástupci a zákazníky, založené na fair-play a vzájemné důvěře.
Inovativita
Účast na důležitých konferencích a spolupráce s klíčovými aktéry v oblasti informačních technologií představuje rámec pro vývoj vlastních inovací. 10 % příjmu z prodeje investujeme do inovací a optimalizace. Tím zákazníkům zajišťujeme, že naše řešení následují trendy a jsou připravena na výzvy budoucnosti.
Kvalita
Infotim monitoruje analytiku používání softwaru a reakce zákazníků na modernizaci softwaru. Každá reakce zákazníka je pro nás cenným zdrojem informací a východiskem pro jakékoliv korektivní a preventivní aktivity, na kterých budujeme naši modernizační strategii.
Péče o zákazníky
Chápeme obchodní výzvy našich zákazníků. Víme, že situace v terénu není vždy růžová. To samé platí pro počítačové sítě, oblast bezpečnosti a správu budov. Snažíme se splnit své závazky vůči našim zakazníkům, čímž budujeme dlouhodobou důvěru a oboustrannou spokojenost.
Ochrana údajů
Bezpečnost je nedílnou součástí řešení, která nabízí společnost Infotim, a to jak po technické, tak obsahové stránce. Zajišťujeme, aby byla všechna řešení v souladu s legislativou a směrnicemi pro ochranu osobních údajů, a zároveň zohledňovala osvědčené postupy v oblasti aplikací a systémových bezpečnostních řešení.