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Eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit Lösungsanbietern für die Abrechnung und Zählerherstellern ermöglicht es uns, unseren Kunden nach ihren Bedürfnissen die beste Lösung anzubieten.

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Vorgehensweisen Manuell, Drive by, Walk By und andere

Manuell, Drive by, Walk By

eMR verwaltet eine Vielzahl von verschiedenen Zählern. Von den älteren, die manuell abgelesen werden, bis zu modernen Zählern mit bereits integriertem RF-Modul oder erweiterte Datenlogger. eMR passt sich ständig dem Benutzer hinsichtlich seiner Bedürfnisse an. Die App verwaltet erfolgreich Mischsysteme und ermöglicht eine schrittweise Umstellung auf die neuere Technologie der Zähler.

Ablesung mit einem Konzentrator

Die hohe Konzentration an Zählern und der Bedarf an immer häufigeren Ablesungen sind die Gründe für die Einführung eines Konzentrators. Eine solche Ablesung ermöglicht dem Benutzer die ständige Kontrolle über den Verbrauch, Alarme bei Unregelmäßigkeiten und damit eine schnellere Reaktionszeit für die Fehlersuche sowohl vor Ort als auch im Vertriebsnetz.

Web-Alarme und Warnungen

Das Modul Web-Alarm ermöglicht die Steuerung der Menge entdeckter Alarme. Die erweiterte grafische Schnittstelle, die nach dem Status eingefärbten Standorte und Berichte sind Elemente, die einem Lieferanten einen schnellen Überblick über die Abnahmestellen aus der Sicht der Alarme und Ablesungen ermöglichen.

eMR PC − Beladung der Terminals

Das Modul eMR PC ist ein Back-End-Programm, das eine ausreichende Beladung der Terminals gewährleistet. Es enthält Codes und Benutzernamen mit Passwörtern, die zusammen mit den Daten auf die manuellen Terminals übertragen werden. Die hinzugefügten grafischen Analyseberichte geben der Aufsicht einen Einblick in die Arbeit der Ableser und verbessern damit ihre Effizienz.

Unsere Kunden

Wir sind stolz auf eine Reihe zufriedener Kunden. Ständige Weiterentwicklung, jahrelange Erfahrungen und persönlicher Kontakt sind die Schlüsselkompetenzen, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen für unsere Kunden zu gewährleisten. Ihre Meinungen sind Beweis dafür, dass die Zusammenarbeit mit uns die beste Lösung ist!

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Experten der Ablesung 20 Jahre Erfahrungen, 35 Kunden, 5 verschiedene Fernsysteme

Hervorragende unterstützung − ständige weiterbildung der mitarbeiter, hohe verfügbarkeit und reaktionsfähigkeit sowie schnelle fernunterstützung erhöhen die zufriedenheit der kunden.

Full video and other promotional data is available over contact form.

Langjährige Erfahrungen und hochqualifizierte und ausgebildete Fachkräfte, die auf die Ablesung fokussiert sind, ermöglichen eine ausgezeichnete Unterstützung und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden. Die Wissensübertragung an die Vertragspartner erhöht die Zufriedenheit internationaler Kunden. Die Betonung der Stabilität und Sicherheit der App (eMR) reduziert die Möglichkeit von Fehlern und Datenmissbrauch. Ein Mehrwert wird auch in enger Zusammenarbeit mit Abrechnungsanbietern und Zählerherstellern erreicht, denn nur so können wir einen umfassenden Support für unsere Kunden bereitstellen.

Teil der eMR-App ist auch die Fernunterstützung, die Interventionen vor Ort und sofortige Hilfe für den Benutzer ermöglicht.

Kontinuierliche entwicklung, laufende zusammenarbeit sowohl mit den herstellern als auch mit den benutzern zwingt uns in die ständige aktualisierung und erweiterung der funktionalität der app. Die entwicklung für grössere kunden ermöglicht den zugriff auf solche lösungen auch für die benutzer.

Verfolgung von Technologien, professionelle Ausbildung der Mitarbeiter, die Teilnahme an wichtigen spezialisierten Messen, Zusammenarbeit mit Herstellern und Kunden... All dies wird in den ständigen Ergänzungen der eMR-App und den genau gesetzten Leitlinien für die künftige Entwicklung reflektiert. Die Strategie und Unabhängigkeit von der Technologie ermöglichen uns, verschiedene Hersteller zu unterstützen und damit dem Kunden ein hohes Maß an Unabhängigkeit zu gewährleisten. Die App bietet die neueste Technologie an und ist ständig auf der Suche nach Geräten, die dem Benutzer die Arbeit erleichtern und die Ablesung übersichtlicher und einfacher machen würden.

eMR Infotim

Wir sind ein Team von Fachleuten, das gemeinsam die Entwicklung der Apps, Systemintegration und Technologie im Bereich der Fernablesung von Wasserzählern beherrscht.

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Zähler

Ablesung, nichts LeichteresWalk-by, drive-by, manuell, eine Kombination von Ablesefunktionen.

Manuelle ablesung − emr ermöglicht eine manuelle ablesung und damit einen einfachen übergang von datenblättern auf die elektronische zählerablesung.

Die manuelle Zählerablesung ist immer noch Teil der eMR-App, unabhängig von der breiten Auswahl an AMR-Technologien. Die übersichtliche grafische Schnittstelle, große Bildschirm-Tastatur und einfache Menüs leiten den Benutzer bei der Ablesung vor Ort. Regelmäßige Kontrollen der abgelesenen Stände reduzieren die Möglichkeit von Fehlern.

Ziel ist es, neuen Technologien zu folgen, jedoch sollten auch weniger anspruchsvolle Kunden die eMR verwenden können. Diese entscheiden sich später bei Bedarf für die Aktualisierung mit verschiedenen zusätzlichen Funktionen, wie z.B. AMR-Unterstützung, Zählerwechsel, Web-Ablesung, ...

Fernablesung − amr; dank neuer technologien (wasserzählerfernablesung) ist es möglich, die zähler abzulesen, ohne das gebäude zu betreten und kanäle zu öffnen, die häufig verlegen, schwer zugänglich und voll wasser sind.

eMR unterstützt mehrere Technologien zur Fernablesung. Die Zähler übermitteln neben dem Zählerstand auch Alarme, wie z.B. Auslauf, verkehrter Strom usw. Alarme übermitteln Informationen, die mit ihrem Inhalt auf Anomalien in den Abnahmestellen verweisen. Erweiterte Datenlogger weisen auf die Abmessungen der unzureichenden Wasserzähler hin, die kritischen Ströme, die die Qualität der Distribution verbessern und Wasserverluste reduzieren können. Der Vorteil der AMR-Technologie ist die zunehmende Zufriedenheit der Lieferanten und der Endverbraucher.

  • Nataša Klobas
    Leiterin des abrechnungsdienstes
    Ein sehr wichtiger Wendepunkt war sicherlich vor 25 Jahren der Übergang zur Ablesung des Wasserverbrauchs durch manuelle Terminals und später die Fernablesung.
    Dabei hat uns das Unternehmen Infotim Ržišnik Perc d.o.o. mit seinen professionellen und verantwortungsvollen Mitarbeitern sehr unterstützt.
  • Bojan Erker
    Informatikleiter beim mariborski vodovod
    Von den ersten Lösungen im DOS, der „Windows“-Ära zu den modernsten Web-basierten Lösungen mit Android schätzen wir beim Unternehmen Infotim am meisten seine anhaltende Sorge um die Qualität der Lösungen und den exzellenten Support.
  • Borut Hočevar
    Kraški vodovod Sežana
    Das Wasserzähler-Fernablesungssystem, das wir benutzen, hat alle Erwartungen, die wir vor der Einführung des Systems hatten, übertroffen, und ich kann mit Sicherheit sagen, dass das System einwandfrei und zuverlässig funktioniert, auch wegen der Kenntnisse der Mitarbeiter im Unternehmen Infotim.
  • Edvard Braut
    Ponikve Krk
    Die Nutzung des Programms ePopis von Infotim hat das Ablesen der Wasserzähler auf der Insel Krk erheblich erleichtert und die Datenqualität erhöht. Durch die Nutzung von Funkmodulen und Drive-by-Systemen des Unternehmens Infotim erhielten wir eine große Ablesegeschwindigkeit, und zwar ohne Bedarf für eine Beschäftigung von zusätzlichen Arbeitnehmern.

Reduzieren Sie die Kosten und FehlereMR ermöglicht eine einfache Erfassung der Zustände, Alarme und eine automatische Übertragung zur Abrechnung.

Reduzieren sie die kosten der investition in manuelle terminals

eMR funktioniert auf Geräten mit dem Android-Betriebssystem. Im Vergleich zu Windows Mobile-Geräten sind diese billiger, fortschrittlicher und leistungsfähiger.

ZSenkung der kosten für wartung und zählerablesung

Lesen Sie manuell oder aus der Ferne in kürzester Zeit ab, mit dem vorhandenen Personal können Sie mehr Zähler ablesen. Verwenden Sie genaue Daten, lesen Sie die Zähler öfter ab und entdecken und sanieren Sie schneller Unregelmäßigkeiten an der Abnahmestelle. Erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und reduzieren Sie zugleich Verluste im Verteilungsnetz.

Erhöhung der kundenzufriedenheit mit rechtzeitiger und genauer abrechnung der informationen

Die Datenübertragung aus dem Abrechnungsprogramm in die eMR erfolgt vollautomatisch. Die regelmäßige Verbrauchskontrolle bei der Eingabe und das erweiterte Alarmsystem reduzieren die Anzahl der Fehler auf ein Minimum. Die Zeit der Fehleraufdeckung, abhängig von der Häufigkeit der Ablesungen, und ihre Sanierung wird deutlich reduziert, die Genauigkeit der Ablesungen wird erhöht, die Rechnungen sind genauer und die Kunden zufriedener. Die Anzahl der Beschwerden wird reduziert.

Wählen Sie die eMR Verwenden Sie eine bewährte und funktionsfähige Lösung

Schnelle lernfähigkeit

eMR ist ein einfaches Programm und schnell lernfähig. Die Form der eMR-Lösungen basiert auf einfachen Eingaben und permanenten Kontrollen, die dem Benutzer die weitere Arbeit erleichtern. Der Inhalt basiert auf guten Benutzererfahrungen, die das Ergebnis von langjährigen Erfahrungen sind.

Unterstützung von verschiedenen fernsystemen

eMR ist flexibel und modular erstellt. Sie kann mehrere verschiedene Fernsysteme gleichzeitig verwalten. Somit wird der Benutzer nicht eingeschränkt und ihm wird eine hohe Flexibilität angeboten. Die kontinuierliche Entwicklung von neuen Funktionen und Partnerschaften mit Zählerherstellern ermöglichen, dass eMR mehr bietet als andere. Wir arbeiten mit verschiedenen Herstellern zusammen: Elster, Homerider, Diehl, Sensus und Zenner.

Hohe datensicherheit

eMR ist im Besitz von Informationen über die Kunden, die heutzutage die wichtigsten Daten sind. Damit sie auch für Unbefugte versteckt bleiben, haben wir sie verschlüsselt. Die Daten werden mit AES 128 Bit-Verschlüsselung verschlüsselt.

Integration in verschiedene abrechnungsprogramme

Die moderne Zusammensetzung der eMR-App ermöglicht es uns, den Informationsaustausch sowohl mit einfachen Abrechnungen als auch mit viel komplexeren Lösungen wie z.B. SAP oder Oracle durchzuführen. Die Partnerschaft mit den Anbietern von Abrechnungen ermöglicht es uns, dass eMR ständig die neuesten Versionen unterstützt und so den Ausfall aufgrund von Änderungen bei der Abrechnung verhindert.

Hohes niveau an unterstützung

Das Unternehmen verfügt über eine ausreichende Anzahl von Experten, damit den Benutzern Hilfe gewährleistet wird. Wir bieten auch Schulungen für Partner und Großkunden an. So ermöglichen wir eine Selbstständigkeit beim Support der Benutzer und der Verwendung von eMR-Lösungen.

Ausführliche Darstellung und detaillierte Beschreibung

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